Hotline (Call/Zalo/Whatsapp): 0886.561.079        tiemgomviet@gmail.com

 8:00 – 20:00 hàng ngày

  • Hướng dẫn mua hàng

Hướng dẫn mua hàng

Tiệm Gốm Việt – Viet Ceramics House chuyên kinh doanh bán buôn và bán lẻ các sản phẩm gốm sứ Bát Tràng và các sản phẩm gốm sứ xuất khẩu được sản xuất tại Việt Nam
Để mua được các sản phẩm của Tiệm Gốm Việt – Viet Ceramics House. Quý Khách hàng có thể lựa chọn:
Phương thức mua trực tiếp:
Quý Khách có thể đến trực tiếp các cửa hàng của Tiệm Gốm Việt – Viet Ceramics House để tham quan, lựa chọn và mua sắm trực tiếp, trải nghiệm nhiều các sản phẩm gốm sứ gia dụng, trang trí và gốm sứ xuất khẩu đến từ nhiều nơi sản xuất gốm sứ nổi tiếng ở Việt Nam như Bát Tràng, Phù Lãng, Lái Thiêu, Biên Hòa, Bình Dương, Bàu Trúc, Thanh Hà,… được tham khảo và nhận được sự tư vấn chi tiết về cách sử dụng, ứng dụng triển khai hợp lý và tiết kiệm chi phí cho việc mua tiêu dùng hoặc phục vụ cho hoạt động kinh doanh như quán cà phê, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, khách sạn, villa, homestay,…
Phương thức mua hàng online và nhận hàng tại nhà:
Bước 1: Chọn sản phẩm tại website hoặc tại fanpage
Bước 2: Nhắn tin vào fanpage Tiệm Gốm Việt – Viet Ceramics House Bấm vào để nhắn tin hoặc nhắn Zalo số 0886561079 hoặc  0336688285 để gửi thông tin hàng cần mua: Hình ảnh, số lượng, chủng loại, nơi bạn muốn vận chuyển đến,…
Bước 3:Tiệm Gốm Việt – Viet Ceramics House sẽ tiếp nhận thông tin, kiểm tra tình trạng tồn kho, tư vấn  hình thức giao nhận, đóng gói, vận chuyển và hỗ trợ khác…
Bước 4: Chốt đơn Đặt hàng với Khách hàng
Tiệm Gốm Việt – Viet Ceramics House gửi Khách hàng kiểm tra thông tin lần cuối, trước khi chuyển sang phương thức thanh toán.
Bước 5: Khách hàng chuyển khoản thanh toán trước hoặc COD (chỉ đi đơn nếu khách chuyển khoản trước ít nhất 30% giá trị đơn hàng).
Sau khi đồng ý với đơn Đặt hàng, Khách hàng vui lòng thanh toán trước giá trị đơn hàng bằng hình thức chuyển khoản.
Bước 6: Tiệm Gốm Việt – Viet Ceramics House sẽ giao hàng cho đối tác vận chuyển (ViettelPost, Giaotietkiem, J&T Express hoặc xe tải dịch vụ)
Bước 7: Khách hàng nhận hàng từ đối tác vận chuyển và thanh toán phí vận chuyển
Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền:
Tiệm Gốm Việt sẽ đổi trả hàng bằng sản phẩm mới hoặc bằng tiền cho Quý khách hàng trong các trường hợp sau đây:
  • Sản phẩm nhận được không nguyên vẹn do quá trình vận chuyển.
  • Sản phẩm không đúng mô tả trên website, facebook hoặc không đúng như mô tả, tư vấn của nhân viên bán hàng. “Không đúng mô tả” được hiểu là gửi nhầm loại sản phẩm (kích thước, màu sắc, kiểu dáng, chủng loại), sản phẩm bị lỗi (nứt, sứt mẻ, bể vỡ do yếu tố cơ học…) mà những lỗi này không thuộc đặc tính cố hữu của gốm nói chung, men gốm nói riêng hoặc đặc tính của chủng loại sản phẩm, hoặc những sản phẩm lỗi mà đã mô tả kỹ cho khách trong khi chọn và được khách chốt mua.
  • Các trường hợp cụ thể khác dù không thuộc lỗi của Tiệm Gốm Việt nhưng được Tiệm Gốm Việt và khách hàng thống nhất bồi hoàn, đổi trả nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng. Tùy từng loại sản phẩm, khu vực địa lý khách hàng, chính sách bán hàng tại từng thời điểm mà hình thức đổi trả, bồi hoàn có thể bằng tiền hoặc bằng sản phẩm khác thay thế.
  • Đối với những lỗi không thuộc về Tiệm Gốm Việt, khi đổi trả, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ phí vận chuyển, chi phí đóng gói bao bì và các chi phí phát sinh khác liên quan đến việc đổi trả hàng.

Hotline hỗ trợ: 0886561079

THÔNG TIN LIÊN HỆ

135 Cửa Đại, P. Cẩm Châu, Hội An, Quảng Nam

 Hotline: 0886561079 (Mr. Việt)

 Email: tiemgomviet@gmail.com

 Thời gian làm việc: 8h – 20h

♦ Liên hệ mở đại lý

HẠNG MỤC SẢN PHẨM

♦ Gốm sứ gia dụng

♦ Gốm sứ sân vườn

♦ Gốm sứ trang trí

♦ Gốm sứ xây dựng

♦ Hướng dẫn mua hàng

♦ Đặt hàng sản xuất

ĐĂNG KÝ NHẬN TIN

Nhận tin từ Tiệm Gốm Việt – Viet Ceramics House

THEO DÕI TRÊN FACEBOOK

Copyright @ 2021 Tiệm Gốm Việt – Viet Ceramics House

0886.561.079
0886561079